阿拉善高新区坚持把诚信政务作为优化营商环境的基石,深入开展政务服务履约践诺,探索更多“惠民生、暖民心、利企业、促发展”举措,着力解决好企业群众急难愁盼问题。以审批效率、服务态度、办理方式等关键环节为落脚点,着力打造服务优、效率高、口碑好的政务服务诚信窗口,切实把政务服务“政策包、服务包、诚信包”变成便民利企的“百宝箱”,让高新区市场信心、行业信心、社会信心全面提升。高新区行政审批和政务服务局将驻厅各部门78个高频事项制成服务指南手册,并赋二维码,供群众使用。手机扫一扫便可轻松获取事项的办理流程、办理时限、所需材料、收费标准等详细内容,为群众办事实现了提速增效。同时,安排专门工作人员实时在线服务,指导群众网上办理各项业务,确保业务咨询有入口、问题有答案。真正让“数据跑路”成为工作常态,为群众便捷高效办理业务保驾护航。
(责任编辑:陈楠)