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近年来,石嘴山高新区持续优化营商环境,以便民利企为导向,深入推行审批制度改革,把“综合窗口”改革作为推动优化营商环境、助力园区高质量发展的关键一招,创新思路,打好便民利企“组合拳”。

高效为企,精简办事流程。石嘴山高新区积极落实极简审批,对审批事项、流程、材料先后三轮“瘦身”,变“串联申报、分别审核、多头发证”为“一次申报、并联审核、多证联办”,以“一张表单、一套材料、一个平台、一次跑动”实现“三证”办理,提升审批服务的含金量,推动项目早开工、早建设、早达效。
暖心代办,提供优质服务。石嘴山高新区对园区重点建设项目和招商引资项目,按部门职责,明确人员分工,向企业提供“管家式”“保姆式”“全程帮办代办领办”服务,为招引企业落户园区免费刻制铜章、免费邮寄,切实让企业感受服务的温度。

服务亲民,接受群众监督。石嘴山高新区全方位提升窗口服务能力,积极接受企业和群众监督评价。通过在窗口醒目位置设置评价器、公开投诉电话、意见箱等多种渠道,开展“好差评”工作,主动接受评价与监督,确保每个企业和办事人员都能自愿、自主、真实评价。服务只有起点,满意没有终点。石嘴山高新区将继续秉承为企初心,砥砺奋进,不断优化审批流程、压缩审批时限,提高服务质效,提升企业群众办事满意度,助力园区高质量发展。
(图片来源:石嘴山高新区)