国家科创园区最新动态

全面了解不一样的科创园区

科创动态

西安高新企业大学:从“服务”到“品牌”

  • 科创云图
  • 2024-09-24 16:29:31
  • (852)

蔡元培先生曾说,“大学者,囊括大典,网罗众家之学也。”集众家所长,启时代先声。是为大学。大学之使命,在于培育现代人才,而在西安高新区,有一所特殊的“企业大学”,立足企业发展需求,汇聚行业前沿信息,企业大学之使命,正在于培育现代企业。

精准企业培训 强化专业课程

何谓现代企业?满足经济社会发展需求、代表新生产力发展方向的企业、具有创新精神与自我更新活力的企业,孕育着新生产要素与生产场景的企业……正是在这样的思索中,西安高新企业大学应运而生,培育优秀企业与企业家,这也是西安创业园成立之初就确立的目标之一。

9月6日,为促进西安高新区内企业的数据知识产权保护意识,提升企业在数据资产管理、政策申请及实务操作等方面的能力,西安高新企业大学邀请陕西创合国际知识产权有限公司解读《陕西省数据知识产权登记管理办法》,为数字企业经营扫除障碍;不久前,为帮助企业尽快适应公司法修订带来的影响,西安高新企业大学开展新公司法政策解读系列宣讲会,吸引了几十家园区企业参与,企业代表有时频频点头,有时热烈鼓掌,“通过老师的讲解,我们的企业经营更加有信心了!”

类似这样的活动,几乎每周、每月都在西安创业园举办,政策方向有新调整、产业行业方向有新动态,西安高新企业大学都会第一时间跟进相关课程设置。

西安高新企业大学是面向西安高新区科技型中小微企业、培养企业和企业家“创新、担当、工匠精神”的综合性学习平台,也是西安高新区创业园坚持时间最长、举办次数最多、最具代表性与影响力的特色服务之一,坚持为企业提供实战经验分享,受到企业家广泛欢迎。截至目前,西安高新企业大学累计举办培训上千场次,参训企业数千家,受惠人数达10万余人次。

企业经营需要学习,企业发展需要知识,早在1999年,西安创业园前身——西安高新区创业服务中心就开始尝试以“APEC创业讲堂”为载体,为孵化企业提供培训服务,随着经济社会不断发展,企业遇到新问题,创业园开始寻找新答案,不断发掘企业需求,创新培训模式,提升培训质量。2008年,“西安高新企业大学”培训平台在西安创业园应运而生,致力成为“企业身边的学习平台”,让企业学习变得简单快捷,经过多年探索实践,这里逐渐形成了“APEC创业讲堂+企业成长讲堂+企业发展沙龙”三位一体的课程体系。

以实践性为驱动,以企业需求为核心,西安高新企业大学从课程精准性与实操应用性出发,在多年发展中,逐渐形成了一套更适宜本土企业、更针对科技型中小企业、更满足企业动态发展需求的“3+1”特色课程模式,“3”即APEC创业讲堂+企业成长讲堂+企业发展沙龙,“1”为品牌输出,通过不同形式、不同取向,受到了不同发展阶段的企业的一致好评。

APEC创业讲堂,面向科技型中小微企业执行层,举办的免费公开课。企业成长讲堂,面向企业中层和高层管理者。企业发展沙龙,针对企业问题“一对一”辅导形式。

其中,西安高新企业大学每周举办一期的“APEC创业讲堂”,是西安高新区创业园面向科技型中小微企业执行层举办的免费公开课,也是帮助企业成长的基础类课程,其内容主要包含政策通、法务通、财税通、投融资通、人力资源通、实用技能通等六大类。

“创业园聚集了一大批中小微科技型企业,这些企业政策敏感度相对低,风险识别与防范意识还不足,财税法务方面困惑多,针对这些共同的问题,我们希望通过企业大学课程让企业共同成长进步。”

“企业成长讲堂”面向企业中层和高层管理者,以授课、论坛、训练营、辅导、座谈尤其是私董会形式,开设管理、营销、上市辅导、路演尤其是产业分析、行业论坛等课程体系。也会邀请不少行业内知名企业家像是陕鼓集团原党委书记、董事长等行业大咖向创业者面授企业发展经验和管理手段,这也是西安高新企业大学充分利用本地资源、引导企业市场化的重要板块。

而“企业发展沙龙”主要采用“一对一”辅导形式,邀请专业机构针对企业问题,对企业中高层或执行层进行辅导,或者以座谈、咨询、走访、研学的方式,围绕留学生创业企业等圈子,提供税务、法务、产业链对接、资本对接等课程体系。

“上大课”也“开小灶”,专注企业投融资训练的精创营,筛选会员制的青苗孵化营,立足产业分析的系列课程……都是西安高新企业大学在服务发展过程中所形成的特色课程。在学中用,在用中学,“学以致用”是西安高新企业大学始终坚持的服务理念,因此,各学习环节的落实都尤为重要,同一般的企业培训不同,服务机构专业回访、数据化学情分析报告等“课堂外”动作让西安高新企业大学服务真正形成闭环,课后追踪、专项分析、实时跟进,西安高新企业大学真正以“治学精神”做“服务”,在完善的环节机制中巩固学习效果,在针对性的课程设置中精准助企。

2023年,西安高新企业大学共举办APEC创业讲堂47期,企业成长讲堂6期,企业发展沙龙12期,累计参训企业达到2500余家/次,参训人次超过3000余人次,而“高新企业大学”也成为西安创业园受惠企业最多、参与人数最多、品牌影响力最强的特色服务。

嫁接多元服务 强化育企生态

作为企业身边的学习平台,西安高新企业大学不仅是企业学习上升的通道,也是西安创业园企业服务工作的入口。“学然后知不足,教然后知困。故曰教学相长。”企业在学习中发现问题,产生需求,创业园也在服务中发现不足,创新服务。

近年来,随着孵化企业数量和孵化基地日益增多,西安创业园企业需求也越来越多样化。为此,西安创业园在常规建立“业务联络员、项目经理、创业导师、业务资源”四级孵化服务体系的基础上,探索以西安高新企业大学培训为服务入口,依托培训问卷调查、培训反馈等举措,推动西安高新企业大学与其他孵化服务的深度融合和精准导流。

“例如,企业在西安高新企业大学培训现场,提出目前发展面临的一些问题后,西安创业园整个服务团队,不久会通过西安高新企业大学了解企业需求,帮助企业解决问题。”西安高新企业大学负责人袭波表示,“西安创业园旗下的西安高新企业大学、科技金融、知识产权、政策申报、中试平台以及一些销售、跨境电商服务,都贯通在一起,形成一个服务矩阵。西安高新企业大学,就是这个矩阵中最重要的入口。”

入口的意义正在于以点及面,从服务手段到服务体系,企业需要一个服务入口,才能进入一个服务生态,“创业园科技金融服务工作站就是其中很典型的例子,通过承接西安高新企业大学后续走访服务,对接了许多金融服务。其中,在科技保险领域,西京医疗、图迹科技等企业通过西安高新企业大学培训,了解到科技金融保险板块业务,主动向我们咨询了解,完成了这个业务。”王程表示,“如今,每举办一次培训活动,我们都会结识一些企业朋友。通过西安高新企业大学,我们加深了与企业之间的了解,拉近了与企业之间的距离,促成了服务合作。”

西安高新企业大学以课程体系为抓手,以多元企业服务为触手,以“服务”到达“服务”,帮助了不少企业解决发展实际问题,新能源电站服务商西安咸林能源技术有限公司就是其中之一,“我们起初只是抱着‘免费培训’的心态参与了西安高新企业大学财税方面的课程活动,没想到企业大学课后还及时跟进主动对接,为企业问诊,听到我们有资金需求后,立即对接了科技金融服务工作站的同事,还为企业细致地分析了优劣势,以便匹配更好更精准的金融产品。最终,在西安高新企业大学和金融工作站人员共同努力下,为企业在中国建设银行顺利地获得了上千万元的科技贷款。”

西安高新企业大学通过嫁接多元服务,强化育企生态,真正将西安创业园内在资源盘活,通过“学习”形成积极的服务生态内循环,学无止境,服务同样没有终点,越来越多的企业进入,也带来了越来越多专业服务机构的加入,越来越多特色企业服务的产生,在“治学办学”中发现问题,解决问题。

联合多方资源 搭建发展平台

随着创新创业成为区域经济发展越来越重要的引擎,2023年,西安创业园与西安交通大学全国干部教育培训基地达成初步合作,在西安高新区创业园设置研学课程,为来自全国各地干部提供校外实践性课程,课程安排设计以学习区域创新创业和实地企业考察为主。

至今,西安高新企业大学成功接待西安交通大学全国干部教育培训基地12个批次660余位干部的学习与考察。干部深入学习、了解双创工作,结合自身工作实际,引发干部们的充分思考,为未来工作提供了新思路与启发。

       作为政府、高校、企业、园区间的重要平台,西安高新企业大学联合多方资源,发挥各主体所长,将服务变成产品,将优势转化为资源,与西安交通大学管理学院、继续教育学院、公共政策与管理学院等对接机构深度合作,引荐企业入校园,传授一手创业经验,联系高校讲师来到企业大学,为企业家传道解惑。

平台意义,也是作为一所学校的企业大学的题中应有之义,“为大家搭台子、牵红线,是西安高新企业大学始终在做的。校园是开放的,在碰撞中形成新思考、在交换中打开新思路,企业大学也应如此。”

深耕服务探索 打造自有品牌

从1999年至今,西安高新企业大学课程从未中断,“多年来,西安高新企业大学经历了3个阶段的发展。第一个阶段,初始建立的西安高新企业大学,是政务服务的一个抓手,主要满足创业园整个载体内入驻企业的基础培训服务。第二个阶段,我们探索了市场化需求,并举办了精创营、青苗孵化营,通过市场化手段来解决企业的培训需求。第三个阶段,我们把西安高新企业大学打造成为创业园科技创新服务体系的一部分,成为服务矩阵中重要的入口和平台。”

早已成为一个“服务品牌”的西安高新企业大学,始终以品牌思维精进服务,以服务动作强化品牌,无论是从课程产品搭建、相关服务体系建设、服务闭环设计等方面看,西安高新企业大学都已走出了一条从“企业之学”到“企业发展”,从“服务手段”到“立体孵化”的特色之路,通过深耕服务探索,打造自有品牌,西安高新企业大学在时代变化中不断调整、在助企育企中不断革新,走到了今天。

“西安高新企业大学的作用具有长尾效应,短期并非立竿见影,但长期以来,它对企业和创业者的影响力将潜移默化,为企业变为更优秀的企业,为创业者成为企业家提供可能。”袭波表示,“未来,我们将持续为企业提供优质的培训课程。同时,我们也希望通过西安高新企业大学平台,链接更多资源,形成更大的生态服务体系来服务企业。西安高新企业大学将不断创新和持续奋进,扶持更多专精特新、规模以上工业企业、高新技术企业更好成长。”

西安高新企业大学将着力从输出品牌、打造定向训练成长营、开展分层孵化3个方面着手,建立平台化管理新模式,推动西安高新企业大学迈上发展新台阶,成为西安高新区优化营商环境的“金字招牌”,为区域高质量发展不断注入动能。

(图片来源:西安高新区)

编辑:邓波