全面了解不一样的科创园区

6月4日，济宁高新区惠民生增福祉暖民心主题系列（第3场）“益格联心”志愿服务品牌建设与深化行动工作情况新闻发布会举行。发布会向与会媒体代表介绍了济宁高新区“益格联心”志愿服务品牌建设相关开展情况，并回答记者提问。

济宁高新区社会治理服务中心党组成员、副主任、资深专员杜涛表示，志愿服务是社会文明进步的重要标志，也是基层社会治理的重要力量。为落实中央相关部署要求，推动济宁高新区志愿服务科学化、制度化、规范化发展，激活基层治理内生动力，济宁高新区聚力打造“益格联心”志愿服务品牌，以志愿微光汇聚治理暖流，推动志愿服务工作提质增效、出新出彩。

健全制度强保障

细化分工压责任

紧扣基层治理工作需求，不断完善志愿服务工作体系，先后印发《关于深化高新区志愿服务站点体系建设的通知》《高新区志愿服务组织管理制度》《高新区志愿服务管理评价制度》等一系列专项指导性文件。细化志愿服务站点建设、队伍管理、评价考核等工作标准，构建权责清晰、规范有序、运转高效的志愿服务工作机制，为志愿服务常态化开展筑牢制度保障。

依托各街道党群活动中心、红帆驿站、两新驿站等现有阵地资源，济宁高新区建成标准化志愿服务驿站20个，搭建起就近服务群众的前沿阵地。同时，精准整合社会服务力量，常态化培育志愿队伍，组建“管得宽”网格特色志愿服务队伍78支、“捡跑”文明实践志愿服务队15支。累计开展“捡跑”文明实践活动100余场次，广泛吸纳党员干部、在职人员、退役军人、青年学生、离退休人员、新就业群体、爱心商户及热心居民等群体参与志愿服务，现有注册志愿者1000余人。

其中，“管得宽”特色志愿队伍聚焦网格治理重点任务，常态化开展网格矛盾调解、安全隐患排查、民生诉求摸排等服务工作50余次。通过专业化分组、常态化值守、精细化服务，有效补齐基层治理短板，持续释放志愿服务效能，推动辖区基层治理水平稳步提升。

服务精准促联动

治理效能促提升

济宁高新区创新推行“服务+志愿”暖心共建模式，推动志愿服务与基层社会治理深度融合、同频共振，构建区级统筹、街道落实、社区对接、全员参与的四级志愿服务工作体系，将“益格联心”志愿服务全方位嵌入基层治理各环节、各领域，全面打通志愿服务下沉一线、服务群众的“最后一米”。

精准谋划特色志愿服务项目，各街道、社区结合辖区实际、立足群众需求，常态化开展惠民暖心服务，形成一域一特色、一地一亮点的志愿服务新格局。洸河街道黄庄社区聚焦青少年素质提升，依托“服务+志愿”模式，在假期开设音乐、美术、书法、舞蹈、体育、手工7大类15门特色素质课程，丰富辖区6至12岁青少年课余生活。柳行街道依托片区化精准对接、全域化协同联动工作机制，聚焦老年群体、困难群众，常态化开展代办帮办、便民帮扶等暖心服务60余次，切实解决特殊群体生活难题。柳行街道依托片区化精准对接、志愿服务全域协同联动工作机制，为辖区老年人和困难群体代办暖心服务60余次。

通过常态化、精准化、暖心化的志愿服务实践，辖区逐步构建起“户户有服务、事事有回应、家家有温情”的基层治理新格局，让志愿服务成为基层治理的鲜活底色。

连心惠民办实事

精准服务解民忧

立足辖区各类群体差异化、个性化需求，济宁高新区依托“益格联心”志愿服务品牌，精准聚焦老年人、未成年人、残疾人、困难家庭、新就业群体等重点人群，精心打造六大常态化特色志愿服务项目，实现精准对接需求、精准供给服务。

六大核心服务项目具体包括：“益暖夕阳”为老关爱服务、“益护春蕾”青少年守护服务、“益助康乐”助残帮扶服务、“益骑暖新”新就业群体暖心服务、“益美家园”社区环境治理服务、“益启成长”志愿专业支持服务。目前，六大专项服务项目已全面落地、常态运转，累计开展精准志愿服务活动300余场，服务各类重点群体3000余人次。

系列志愿服务精准贴合群众急难愁盼问题，实现服务资源精准匹配群众需求、志愿帮扶直达基层一线、暖心服务覆盖全域全员，切实把便民服务、暖心关怀送到群众身边、送到群众心坎上，持续增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

下一步，济宁高新区社会治理服务中心将持续深耕“益格联心”志愿服务品牌建设，持续扩容志愿队伍、优化服务模式，丰富服务内容，持续深化“服务+志愿”融合机制，全力推动志愿服务向精准化、常态化、专业化、品牌化方向高质量发展。在此，诚挚呼吁社会各界爱心单位、爱心人士及广大居民朋友积极加入“益格联心”志愿服务队伍，以志愿之力汇聚温暖，以联心之举共建家园，共同绘就辖区文明和谐、幸福宜居的美好新画卷。

（摄影：高璇）