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今年以来，阿拉善高新区大力推进“互联网＋政务服务”，运用信息化手段推进政务公开、党务公开，加快推进电子政务建设，构建全流程一体化的网上政务服务平台，推进“互联网+政务服务”，不断提升政务服务水平，以一流营商环境支撑经济社会高质量发展。

转变思想观念，推动线下窗口向“互联网+”云端窗口转变。阿拉善高新区加强各部门、窗口、基层社区的政务服务信息化交流学习，利用“线上+线下”方式对政务服务工作人员进行相关业务培训指导，促进政务工作人员树立“互联网+”的工作观念，提高其利用网络信息技术处理公务、服务社会、服务企业、服务民众的能力，不断提高政务服务线上受理率、可办率和办结率。截至目前，阿拉善高新区主动公开政府信息2600条，阿拉善高新区、示范区已备案的25个政务新媒体账号合格率100%。线下依托政务服务中心打造“数智专区”，提供智能引导、智能填表、事项受理、材料预审查、现场领证等综合服务，全天候为群众提供政务服务事项自助办理。

加强技术攻关，促进政务数据聚、通、用、护一体化融合发展。阿拉善高新区通过打破“数据壁垒”和“信息孤岛”，增强移动终端的智能性和便捷性，依托大数据、云计算技术，对社保、医疗、养老、税务、不动产等“一证通办”“免证办”涉民事项开展了精细化梳理，实现涉及政务服务事项数据信息的跨部门跨行业互认共享，切实做到一次性告知，让群众、企业凭借居民身份证、营业执照即可办理相关事项，部分事项实现“免证办”。设立9个综合窗口，梳理并完成事项绑定1357项，自综窗系统应用以来，办件量达25230件。

科学规划设计，破解平台重复建设和智能化融合的发展难题。阿拉善高新区启动一网统管服务体系，利用电子印章、电子证照、二维码服务指南、电子信息档案、综窗无差别受理模式和基层延伸帮办代办等，做好政务服务事项全流程网办工作，以技术支持、终端维护优化办事服务，加强统筹平台建设，提升数据共享能力。截至目前，阿拉善高新区政务服务中心在内蒙古自治区一体化在线政务服务平台认领27个部门共1357项政务服务事项，掌办比率81.38%，承诺压缩时限比率81.9%，即办件比率67.35%，全程网办比率90.13%。