全面了解不一样的科创园区

今年以来，阿拉善高新区主动瞄准打造优质“优化营商环境”为定位，全力为优化营商环境按下“快进键”，加大支持企业帮扶力度、提高审批效率，大力推进“党建有力、干部有为、治理有方、群众有感”的“四有”基层治理模式，立足企业、群众需求，切实有效地减少了群众“多头跑”“重复跑”，做细做实群众、企业工作，提升群众、企业满意度，有效解锁政务服务基层治理“新密码”。

阿拉善高新区以优化服务为着力点，围绕长效常态，把工作重心聚焦到服务重点企业和重大项目上来。把党员下企业帮扶作为“重点服务工程”，打造“一把手”负总责，分管领导具体负责、全程参与。截至目前，志愿服务队下企业帮扶44次。

政务服务人员用足用好“智慧大脑12345热线”管理，让人民群众“有地儿说理，有事儿解决”，是全力打造新时代“政务服务经验”的有效途径。阿拉善高新区坚持书记党员带头带班坐窗口，“一线”接电话，第一时间做好群众工作、及时化解矛盾纠纷，以“阳光调解”的方式，切实有效增加办事群众和企业的信任度和公正调解的认可度。

阿拉善高新区把群众满不满意作为衡量工作的唯一标准，努力做到政务基层治理让群众有感。抓实政务民生实事，扎实开展暖政务民心行动，切实解决人民群众急难愁盼问题；广泛征集人民群众意见建议，综合分析12345热线、政务服务事项，优化机制解决共性问题，点对点解决个性问题。

为提升幸福指数，阿拉善高新区强化系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，扎实推进政务服务建设，切实持续提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。