这不是企服局第一次开展“内功”修炼，今年已累计开展数十次类似活动。企业服务专员围绕“全产业链发展、全要素保障、全过程服务”理念开展工作，不仅要有热情的服务态度，更需较高能力素质，力促打造高新区优质营商环境。
一是提高业务能力，提升服务水平。年初制定学习计划，开展理论学习和业务能力提升培训，学习掌握企业工商登记、安评环评等系列审批流程，掌握企业生产工艺基本流程，提升整体素质，全面提高科学服务企业的能力。
二是提高沟通能力，强化服务效果。认真履行服务职能，摸清企业、项目真实情况，以企业及员工所需、所求、所盼为出发点，不断拓宽服务领域，既要“雪中送炭”，也要“锦上添花”。
三是提高掌控能力，创建服务特色。坚持以“好干部二十字”方针为指引，在工作中大力倡导“敢于负责、敢于担当”的精神，充分激发“敢想、敢干”的工作热情，进一步增强“敢做”的魄力。
四是提高写作能力，淬炼服务方法。写作是一项重要工作，是对工作经验和阶段性工作的及时总结。通过撰写，不断加强提高写作和归纳水平，增强对事件发生的敏感度和涉猎面，在思考中淬炼提升服务方式，最终达到广泛宣传高新区的目的。
通过“内外皆修”，让企业变“多次跑”为“一次跑”或不跑，为高新区打造千亿园区、泸州争创经济副中心奠定坚实基础。
(责任编辑：韩梦晨)
