全面了解不一样的科创园区

对于昆山高新区综合执法人来说，过去一年是机会与挑战并存的一年，走过一轮春夏秋冬，经历了打拼与沉淀。回首总结，会赫然发现那些看似寻常的日夜，早已被赋予了别样的意义，关乎堵与疏，关乎力度与温度，关乎文明风与烟火气。

精雕细琢塑品质

实现从“精致盆景”到“靓丽风景”的整体性提升

以“除隐患、助发展、惠民生”为出发点，积极履行职责，主动担当作为，推动违建治理工作规范化、制度化、常态化。累计拆除违建17.5万平方米，治违面积居昆山市第一。

强化“门前五包”责任落实、流动摊贩经营秩序、非机动车辆停放管理等行为教育纠处，累计出动“微执法”人员7629人次，巡查重要路段、点位4914处，查处非机动车乱停放9777起、乱设摊点707起，清理各类垃圾667.2吨，道路冲洗65049次。

提升公共自行车和公共停车场服务水平，累计借还公共自行车702.27万次，新增备案停车位4065个，新增新能源泊位215个。完成4座农村公厕和1座市政公厕的新改建工作，共有35座公厕提供免费厕纸、21座公厕提供热水洗手服务。

凝心聚力谋发展

实现从“常备不懈”到“精准破题”的重点性突破

在全市范围内率先出台昆山高新区建筑垃圾全流程管理“六项制度”，启用“一日两巡”线上巡查平台，建立96个巡查网格，累计开展巡查64948次。完成建筑垃圾处理方案备案项目277个，累计核发渣土证3186张，备案总量与核发总量全市第一。

开展各类宣传活动890余场，入户宣传率达100%。改造垃圾房称重地磅229个。持续推进散住楼垃圾分类工作，配合建设散住楼垃圾分类房15个。巩固垃圾分类“过时投放”精细化治理成效，全面提升居民小区“颜值”。

同步改造青秀、前浜、枫景苑、鹿城4座生活垃圾中转站，在全市率先采用拉臂车甩挂运输模式，实现了机械化、密闭化、现代化为一体的新运营模式。

亲商护商优服务

实现从“刚性力量”到“执法有情”的前瞻性转变

加大《苏州市涉企“免罚轻罚”清单3.0版》应用力度，依法不予处罚案件10起，从轻处罚4起，涉及金额58.58万元，发放信用修复告知书293份，办理企业信用修复55起，为经营主体提供容错空间。

深化2.0“保姆式”挂钩服务机制，打造“服务向前一步、执法更有温度”的服务品牌，共开展送法进企业活动32次，巡查人力资源服务机构720家次，对企业的职业病防治制度建设、职业卫生培训、管理措施等业务合规指导21次。

协调处理人社条线工资支付、劳动合同等各类信访2176件，及时化解矛盾，将对企业的影响降到最低。对于各类超时加班信访，开具《规范用工告知书》82份，要求企业自纠自查，调整作息制度，实现用人单位和劳动者的双赢。

深耕厚植强基础

实现从“扎根破土”到“拔节生长”的系统性强化

以学习教育为主线，提升执法水平，开展线下集中法治培训10场，组织行政执法基础知识考核3场，考试合格率100%。

开展纪律作风教育百日专项行动，举办廉政教育专题课4次、开展互评会26次、局班子领导和部门负责人开展谈心谈话75次、查摆整改问题61个。

积极为群众办实事、办好事，涌现出好人好事216件、收到表扬工单84件、锦旗21面。尽心尽力为民服务，让行政执法有力度更有温度。