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近日,阿拉善高新区与乌海市乌达区政务服务和数据管理局正式签署政务服务“跨区域通办”战略合作协议。双方将围绕“减环节、减材料、减时限”目标,通过制度创新和技术赋能,推动高频政务服务事项跨区域协同办理,打造“蒙西政务服务一体化”新标杆。
作为蒙西“小金三角”核心区域,阿拉善高新区与乌达区地缘相近、产业协同紧密。此次合作重点聚焦企业群众关切的75项高频事项,涵盖机动车交通违法信息查询、行驶证补领换发、居民身份证申领、补领、换领、租房提取住房公积金、社会保障卡密码修改与重置、城乡居民养老保险参保登记、养老保险待遇发放账户维护申请等,通过“线上+线下”双轨模式实现“异地受理、属地办理、协同联动”。其中,企业开办、建筑工程施工许可等涉企事项可通过内蒙古政务服务一体化平台全程网办,居民身份证换领、养老保险待遇申领等民生事项可依托两地政务服务中心专窗实现“异地代收代办”。
为保障合作落地见效,双方建立3项协同机制:一是设立“跨区域通办”综合服务窗口,配备专职帮办代办团队,推行“一窗收件、材料流转、限时办结”闭环管理;二是开发“政务云大厅”远程协助系统,通过视频连线、电子证照共享等技术实现异地业务“云审批”;三是建立沟通协商制度,不定期开展业务培训和案例研讨,确保两地审批标准统一、流程一致。数据显示,阿拉善高新区已累计办理跨区域通办业务5874件,其中盟域通办占比33.8%,全区通办占比43.6%,跨省通办占比22.6%。
下一步,双方将深化“区块链+政务服务”应用,探索建立企业全生命周期服务专区,推动更多“高效办成一件事”主题套餐落地。通过阿拉善高新区行政审批政务服务与数据管理局与乌海市乌达区政务服务和数据管理局正式签署政务服务“跨区域通办”战略合作协议,预计每年可为两地企业群众减少跑动超2万人次,为蒙西地区高质量发展注入新动能,全力打造“蒙西政务服务一体化”新标杆。