全面了解不一样的科创园区

▶ 赖小琴 伍玉如

“政绩为谁而树？”肇庆高新区用实际行动给出答案：为企服务，为民造福。

开春以来，肇庆高新区的首席服务官们相继赴广州、深圳、上海等地“引凤”。与此同时，各地客商接踵而至，实地考察园区营商环境、洽谈合作项目。你来我往之间，一幅双向奔赴的招商春景图正加速展开。

首席服务官制度是肇庆高新区在2021年开展的一项制度创新。经过几年的探索和实践，不仅实现了服务“零距离”，让招商工作跑出“加速度”，更架起了政企合力共促“百千万工程”（即百县千镇万村高质量发展工程），让发展成果惠及企业与群众，成为园区高质量发展的“强引擎”。

党建引领

密织“红色保障网”

党建强则发展强，政绩实则民心聚。

肇庆高新区把党建工作与首席服务官制度深度融合，先后出台挂点服务、党建助手选派、新兴领域党建指导等系列制度，构建规范化工作体系。

据了解，肇庆高新区的132名首席服务官，全部来自副科级以上干部及国企中层以上人员。由高素质人才组建成政治过硬、业务精湛的服务团队，对肇庆高新区超过1000家企业实施对口联系与全覆盖服务。

为避免服务“走过场”，肇庆高新区创新推行随机抽签汇报机制：每月党政班子联席会议随机抽取2名首席服务官作专题汇报并现场给予点评打分，旨在让首席服务官们能够走进一线、为企业解决实际困难。同时，以月度碰头会机制集中会商难题，形成“首席服务官亲自抓、党建助手和党建指导员具体抓、相关部门协同抓”的齐抓共管格局，推动党组织覆盖从“有形”向“有效”实质性转变，确保每一项服务都落到实处，每一份政绩都经得起检验。

在首席服务官制度推动下，瑞庆时代、天和公司、爱迪公司、爆品工坊等多家公司主动申请成立党组织。近两年，肇庆高新区新增非公企业党组织20余个，转接党员组织关系60余人次、发展党员60余名，建成党组织孵化基地2个、“暖新驿站”7个。同时，肇庆高新区以13个“党员创新工作室”为技术引领，集聚创新人才400余名，转化科技成果280余项，“红色动能”持续释放。

服务赋能

架起政企连心桥

企业有需求，服务有回应。肇庆高新区秉承“所有公职人员都是服务员”的理念，推动首席服务官下沉一线，提供全流程、闭环式服务。

例如，肇庆高新区企业海卓布洛克公司在建综合楼装修时因重型设备作业导致地面下沉。首席服务官钟建华第一时间响应，主动靠前服务，迅速协调园区质监站及专业人员到现场勘察，组织制定整改方案，并全程跟踪督办，有效保障了项目施工进度。

围绕产业项目落地快、建设快、投产早的目标，肇庆高新区进一步做实全周期服务，形成一套务实高效、具有园区特色的项目服务体系，切实帮助企业解决实际问题。

2021年以来，肇庆高新区共有311个新项目开工、293个项目竣工、260余家企业顺利投产。这些数据的背后，正是肇庆高新区以服务促发展正确政绩观的有力支撑。

招商提速

激活发展新动能

好服务自带吸引力，好口碑引得项目来。首席服务官以日常服务积累起的信任和口碑，推动众多企业主动化身招商“红娘”，积极引荐产业链上下游合作伙伴前来考察投资。

肇庆高新区建设工程交易中心组建以首席服务官谭成良为首的招商团队，坚持产业链招商、以商招商与精准对接相结合，凭借完善的产业配套与高效服务，成功吸引谱蓝科技、武汉世捷通、肇庆谷晨、广东南粤智汇4家数字企业落户，填补了本地数字产业空白。其中，广东南粤智汇是由肇庆谷晨公司积极引进的同行业企业。

在一次常态化走访中，首席服务官蔡凌及其团队敏锐捕捉到某工程职业学院想要落户肇庆高新区的信息，随即主动对接、高效推进并第一时间与该学院联系，快速促成校地双方洽谈对接。从首次座谈交流，到肇庆高新区党政班子会审议通过共建协议，再到正式签约，不足3个月时间便成功引进这一投资总额超30亿元的公办本科职业院校项目。这也是肇庆近年来引进的唯一公办本科职业院校，将为园区产业发展培育大批专业技术人才，实现产业发展与人才培育的同频共振。

今年1月，投资总额10亿元的法拉达电池管理系统及热管理产研基地一期项目顺利投产。从项目接洽、签约、动工、封顶到正式投产，首席服务官唐弘和梁磊始终将暖心服务送达企业。3月28日，法拉达集团2026年供应商峰会在肇庆高新区举行，160多名上下游合作伙伴齐聚高新区，肇庆高新区利用法拉达集团搭建的“大舞台”成功举办了新能源汽车产业专场推介会，进一步拓展“朋友圈”。

靠实干说话，凭实绩交卷。2021年以来，肇庆高新区首席服务官累计走访企业超7800家次，接待来访企业超4200家次，助力551个项目顺利通过评审。如今，肇庆高新区“以服务优环境、以口碑引项目”的良性发展格局加速形成。