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优服赋能筑巢引凤 阿拉善高新区打造一流营商环境新高地

  • 科创云图
  • 2026-04-29 08:58:12
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营商环境是区域经济发展的核心竞争力。今年以来,阿拉善高新区坚持以企业需求为导向,聚焦服务提质、效率提升、效能提优,将精准服务融入企业发展全生命周期,通过科技赋能、政企联动、智能升级,让企业投资放心、发展安心、经营舒心,以优服赋能筑巢引凤,全力打造一流营商环境新高地,为阿拉善盟高质量发展注入强劲动能。

精准对接企业需求、把服务送到“家门口”,是阿拉善高新区优化营商环境的关键抓手。内蒙古圣氏化学股份有限公司作为以医药制造为主的高新技术企业,拥有32项专利,主营高纯度氨基甘油等关键产品研发生产,每年需完成科技型企业技术信息填报、研发数据更新等专业性强、数据要求高的工作。对此,园区工作人员主动上门,对照填报系统界面逐一讲解要点,现场演示操作流程、解答疑问,针对专业填报项示范录入方法,帮助企业规避错误,确保信息填报准确高效。

内蒙古圣氏化学股份有限公司总工程师马骅说:“作为高新技术企业,每年技术信息填报、研发数据更新繁琐且专业,自行填报易出错、影响政策享受。工作人员主动上门手把手指导,全程贴心服务,节省了时间和人力成本,让我们能更专注于产品研发和生产经营,真切感受到园区服务的温度与精度。”

阿拉善高新区投资促进局科技办公室工作人员段博翔说:“坚持‘企业有需求,我们有响应’,针对科技型企业技术信息填报、研发加计扣除等专业工作主动上门服务,解决‘不会填、填不准’难题,同步讲解科技扶持政策,帮助企业精准对接政策红利,助力提升创新能力。”

上门服务是精准对接企业需求的“精准滴灌”,那么政企会客厅就是凝聚政企合力、畅通沟通渠道的“连心桥”。紧扣阿拉善盟高质量发展大会部署要求,阿拉善高新区在政务服务中心精心打造政企会客厅,创新开展“政企下午茶”等活动,打破传统座谈壁垒,以轻松务实的方式搭建政企“零距离”对接平台,让企业敢说愿说、部门快办实办。

会客厅内气氛热烈,企业代表开门见山反映发展难题,各职能部门负责人现场回应、精准施策:能当场解决的立即答复、当场办结;不能当场解决的详细记录、建立台账,明确办理时限和责任分工,实行闭环管理,确保事事有回应、件件有落实,切实把服务做到企业心坎上。

内蒙古庆华集团有限公司行政综合部部长丁丰阳说:“以前我们有诉求需分别对接不同部门,耗时费力,现在有了政企会客厅,可一次性反映所有问题,各部门现场对接办公,很多问题当场就能得到明确答复,这种‘面对面、心贴心’的沟通,让我们感受到园区解决诉求的诚意与效率。”

除了精准服务和政企联动,智能化升级更为营商环境优化注入强劲“科技动能”。围绕“十五五”数字政府建设与政务服务数字化转型目标,阿拉善高新区政数局在政务服务中心设立数智专区,推行智能预审制,配备自助填单台等智能设备,推动政务服务从“能办”向“快办、易办”转变,大幅提升企业办事效率,切实破解企业办事痛点。

阿拉善高新区行政审批政务服务与数据管理局副局长赵丹萍说:“用数字化转型破解企业办事痛点,解决传统手工填单易出错、效率低、来回跑的问题,让数据多跑路、企业少跑腿,实现‘自助办、快速办、精准办’,为‘十五五’时期高新区打造数字化营商环境标杆奠定基础。”

近年来,阿拉善高新区持续深化“放管服”改革,整合核心部门力量,简化审批流程、压缩审批时限,实现企业开办“一日办结”、项目审批“拿地即开工”,行政审批事项网上可办率达100%。同时,园区不断完善水、电、气、路、通信等基础设施,出台税收优惠、研发补贴等惠企政策,实现政策“免申即享”“直达快享”,切实为企业降本增效。如今,阿拉善高新区经营主体数量年均增长15%以上,项目落地速度较以往提升30%,企业满意度持续保持在95%以上,营商环境优化成效显著,为“十五五”开局起步打下坚实基础。

阿拉善高新区党工委委员、管委会副主任胡开明说:“坚持以企业需求为导向,不断完善全链条服务体系,持续深化‘放管服’改革,强化科技服务供给、优化政企对接机制、提升智能政务服务效能,让企业办事更便捷、发展更省心,着力强化产业链配套完善、高端人才引育留用、政策体系迭代升级,全方位打造市场化、法治化、便利化的一流营商环境。以园区营商环境的持续优化,不断增强产业集聚吸引力。”

筑巢引凤栖,花开蝶自来。阿拉善高新区紧扣阿拉善盟高质量发展大会部署,锚定“十五五”发展目标,以优质服务暖企心、以创新举措解企忧、以科技赋能提效能,用实打实的举措打造一流营商环境,吸引更多企业落地生根、发展壮大。未来,阿拉善高新区将持续以优服赋能企业发展,政企同心、携手共进,让营商环境成为区域高质量发展的底气,为打造现代化产业园区、助力阿拉善盟高质量发展筑牢根基。

 

编辑:韩梦晨