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阿拉善高新区:纵深推进“高效办成一件事”改革 持续擦亮政务服务提质增效底色

  • 科创云图
  • 2026-05-20 12:02:13
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近年来,阿拉善高新区始终将“高效办成一件事”作为深化政务服务改革、优化营商环境的核心抓手,严格对标内蒙古自治区和阿拉善盟改革总体部署,立足园区产业实际与企业群众办事需求,聚焦主责主业,务实谋划、稳步推进,以政务服务集成改革赋能营商环境持续优化。

集成攻坚压茬推进,“高效办成一件事”落地见效。阿拉善高新区坚持清单化管理、项目化推进,细化年度重点任务,明确责任与节点,形成上下贯通、左右协同的改革格局,确保上级要求在园区不折不扣执行。从企业群众办事视角出发,紧扣企业开办、项目准入、民生高频场景,推行“一窗受理、一次告知、一套材料、一表申请、一网办理、一次办好”模式。阿拉善高新区政务服务中心设置综合专窗,实行专窗受理、内部流转、全程督办,实现企业群众办事只进一扇门、只找一个窗。全面落实事项标准化,确保线上线下标准、指南、流程一致,做好指南公开、窗口培训、内部衔接,以标准化支撑集成化、便利化。坚持实事求是,不照搬外地模式、不虚构新增场景,重点把现有事项办实,切实提升办事群众和企业的获得感。截至目前,已上线的58项“高效办成一件事”事项累计办理3099件。其中,办件量较大的有“教育入学一件事”“信用修复一件事”“涉企不动产登记一件事”“开办餐饮店一件事”等事项。

抓实重点事项“回头看”,以自查整改巩固改革成效。阿拉善高新区严格按照上级安排,召开专题部署会,开展“高效办成一件事”重点事项“回头看”,不回避问题、不遮掩短板。聚焦已上线事项全流程,对照改革标准、运行规范、窗口服务、流程要求进行排查。针对发现的窗口业务衔接不精准、督促力度不足导致系统审批超时等问题,制定针对性整改措施,实行销号管理。能立行立改的即时整改,需长期规范的明确时限。通过整改,部门协同更加顺畅,流程衔接更加紧凑,窗口人员业务能力明显提升,改革稳定性、规范性和实效性得到巩固。

锚定上级改革导向,持续巩固提升整体改革成效。阿拉善高新区精准承接内蒙古自治区、阿拉善盟级下达的年度重点任务,严格按照统一标准推进事项梳理、流程再造、服务集成,做到规定动作到位、自选动作贴合高新区产业和民生实际,确保改革方向不偏、标准不降、力度不减。聚焦已落地场景,常态化梳理办事堵点,精简材料、压缩环节、优化流程。动态完善办事指南。

规范窗口服务,让改革成果惠及企业群众。阿拉善高新区将重点事项“回头看”转为常态化机制,定期检视事项运行、窗口服务、部门协同、群众反馈,做到早排查、早整改、早规范。立足高新区产业定位和园区发展实际,将“高效办成一件事”与服务企业发展、保障项目落地、便利群众生活紧密结合,做实集成服务、协同办理、窗口保障,以务实举措持续优化营商环境,为园区高质量发展提供坚实政务服务保障。

编辑:韩梦晨