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今年以来，阿拉善高新区锚定数字政府建设总目标，坚持以改革破局、以数据赋能、以服务提质，持续深化政务服务领域改革，全面重塑办事流程、升级服务模式、优化服务质效，全力打造审批简、流程优、效率高、服务佳的现代化政务服务新格局，为辖区产业提质增效、经济社会高质量发展夯实坚实政务保障。

深耕政务改革沃土，搭建便捷高效服务架构。阿拉善高新区纵深推进政务服务集成化改革，全面落地“一窗通办”服务模式，科学布设综合办事窗口，统筹整合1476项政务服务事项，落实前台统一受理、后台分类审批、窗口统一出件办事机制，大幅精简办事环节。聚焦企业全生命周期发展诉求，创新推行项目预审查、并联审批、施工许可证分阶段核发等便捷举措，将重大项目审批时限压缩五成以上。主动下沉企业一线，搭建企业专属云大厅综合办事系统，实现政务服务直达企业，助力企业办事足不出企、全程零跑腿。积极融入全国政务服务协同发展格局，携手12个省（自治区、直辖市）63家政务服务机构搭建跨域通办合作网络，推动营业执照办理、社保医保业务等高频民生商事事项跨省异地办理。组建专业帮办代办队伍，开通全天候政务服务热线，调配移动政务服务车辆开展上门便民服务，同时针对老年人、残疾人、孕产妇等特殊群体提供一对一暖心专属代办服务，用心用情解决特殊群众办事痛点难点。

深挖数字科技潜能，树立智慧政务发展样板。阿拉善高新区依托内蒙古自治区一体化政务服务平台，整合搭建事项办理、综合窗口、服务评价、电子证照管理一体化政务服务全链条运行体系。借力智能大模型技术，构建视频远程办理与智能自助办理双向融合的智慧服务体系，在政务云大厅上线AI智能政务专员，全天候不间断解答群众企业办事咨询，有效释放线下政务窗口服务力量。梳理完善政务数据共享权责清单，破除各部门数据流通壁垒，推动人口信息、企业法人、社会信用等基础政务数据规范归集、互通共享，实现政务数据一数一源、高效利用，以数字化转型推动政务服务提档升级。

深耕便民利企实践，打造一流优质营商环境。阿拉善高新区立足辖区企业发展实际，2025年精准推出企业管线工程审批、企业多元证照注销、企业股权变更三大特色“一件事一次办”改革事项，统一实行一次告知、一表填报、一窗受理、一网办结集成服务，最大限度压缩企业办事时间与成本。持续擦亮阳光政务底色，常态化梳理公示政务办事政策、办事流程、收费标准等公开内容，依托政务大厅线下公示栏、线上政务平台、智能自助终端等多元渠道，做到政务信息应公开尽公开，保障群众企业知情权与监督权。

下一步，阿拉善高新区将持续聚焦智慧政务建设主线，持续拓宽跨省通办合作范围，不断扩充异地办理政务服务事项；加速推进产业数字化融合发展，稳步搭建工业互联网服务平台，筑牢政务数据安全防护屏障，严守数据安全底线，实现政务数据安全有序共享；持续优化普惠性民生政务服务，增设政务公开便民体验区域，优化适老化政务服务模式，让数字化政务发展成果全民共享，以更优政务服务、更强改革动能护航阿拉善高新区高质量发展。