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“这座楼梯终于拆了！以后从这儿过，再也不用提心吊胆了。”日前，昆明高新阳光物业管理有限公司园区管理方负责人长长舒了一口气。顺着他的目光望去，原本仅靠钢管支撑的楼梯已不见踪影。

这座楼梯，曾是园区管理方的一块“心病”。楼梯建设年代久远，当初仅作短期过渡使用，不具备长期使用的条件。由于当时未及时拆除，为图便利，楼梯逐渐成为企业职工通勤的必经通道，管理方多次警示、拉警戒线等均无果。“每次看到有员工从上面经过，我的心都提到了嗓子眼。”该负责人说。

早在几年前，园区管理方就在安全自查中发现了问题，并先后多次向相关产权单位书面报告，建议拆除或加固。但由于这座楼梯权责关系复杂，加之拆除费用分担、后续规划调整等问题，各方始终未能达成一致。

今年7月，昆明高新区政务服务局“店小二”服务队在园区走访时，了解到这一情况。“群众安全无小事，这个隐患不能再拖了。”带队负责人当场表态。次日，服务队便联合园区管理方再次勘查现场，主动“兜底”协调，搞清楚产权单位后，直接联系负责人，讲清法律法规、安全责任，要求其尽快拆除。在“店小二”服务队的积极跟进下，各方密切沟通协调，及时确认了拆除方案。

拆除当天，服务队队员再次来到现场，拉起警戒区，引导行人绕行，监督施工方规范作业。随着挖掘机的机械臂缓缓抬起，这座隐患楼梯终于被平稳拆除。

“没想到这么快就办成了，真是给我们卸下了千斤重担！”园区管理方负责人说道。昆明高新区“店小二”服务队相关负责人表示，他们将继续坚持“脚步向下、服务靠前”的工作理念，用心用情为企业办实事、解难题，让企业在高新区发展得更安心、更舒心。一座楼梯的拆除，拆掉了安全隐患，同时也搭建起了政企连心的桥梁。在昆明高新区，“有困难找‘店小二’”正成为越来越多企业的共识。

（图片来源：昆明高新区）