全面了解不一样的科创园区

近日，晶益通（四川）半导体科技有限公司（以下简称“晶益通”）生产车间里，机器低鸣，工人们在生产线间穿梭忙碌。一名穿着简单、手里攥着笔记本的年轻人穿行其间，不时停下脚步，向企业负责人询问：“外网电力现在稳定吗？还有没有需要帮忙协调的问题？”

她不是企业员工，而是内江高新区开放合作中心外资外事股股长李正逍。作为企业“首席服务官”，李正逍此行是回访晶益通项目全面投产后的情况。

边生产边建设，服务官盯在一线

晶益通主要从事大功率IGBT模块材料和封测精密材料等业务。企业落地之初，新建产业园项目需要周期建设，但又希望尽快投产，抢抓市场先机。面对企业的诉求，李正逍与同事第一时间把情况向上反馈，联动园区启动过渡厂房保障方案，同时反复对接企业与各职能部门，跟进场地改造、手续办理等环节。很快，晶益通顺利入驻过渡厂房实现投产，完成升规入统。

“这还不是终点。”李正逍说。随着订单增长，原有过渡厂房不够用，她又协调了两次扩容，企业边生产、边建设，到今年6月实现了全面投产。

问题解决得快，在李正逍看来，并不是一个人单打独斗的结果，而是团队协作的合力。“我们常态化深入企业现场摸排诉求、梳理难点，按照园区统一工作安排，逐项帮企业梳理完善申报资料；同时依托部门之间高效的联动机制，配合行政审批、生态环保等相关部门开通绿色通道，实行并联审批、分工推进、协同落实。”李正逍说。

政策“变现”，她反复上门

除了“跑腿”协调，推动惠企政策直达快享，也是李正逍的重点工作。每当有新的惠企政策时，李正逍就把政策“颗粒化”梳理形成清单，采取线上企业工作群推送、线下上门走访宣讲的方式，把适配的政策红利精准推送至企业。

此前，晶益通在推进扩产改造项目等需求时，与相关惠企扶持政策高度契合，李正逍多次上门，逐条解读申报条件、支持范围，对照企业生产经营实际，协助梳理完善申报材料，做到符合条件应报尽报。政策红利落地之后，有效帮助企业降低了人力成本与生产耗材。“政策能‘变现’，靠的是内江高新区各部门的协同配合，我们只是把‘最后一公里’跑好。企业拿到红利、安心发展，就是我们最欣慰的事。”李正逍说。

对于企业“首席服务官”制度，晶益通工作人员感受颇深。“自从有了‘首席服务官’，企业有事有专人对接，不用再像以前那样遇到问题还得花大量时间咨询多个部门。”晶益通（四川）半导体科技有限公司人力行政主管谭红霞说，“之前项目建设中遇到边坡处理、外网电力协调这些具体困难，‘首席服务官’了解情况后多次到现场勘查，主动协调相关部门，帮我们逐一解决。现在我们生产经营完全没有后顾之忧。‘首席服务官’这项制度给我们带来的‘安全感’就是：遇到困难找得到人、办得成事，心里踏实。”

做企业“第一个想到的人”

据悉，企业“首席服务官”制度实施以来，内江高新区累计服务企业60余家。

“现在有专人对接，企业遇到问题直接找得到人。”李正逍说，像立芯科技，从接触到签约仅15天，从签约到投产用时不足一年，“这个速度放在以前是不敢想的。”同时，晶益通这样“边生产边建设”的模式在园区也不是个案。目前，园区标准厂房大多已有企业入驻和预订，平均投产周期较自行建厂大大缩短。

谈到企业“首席服务官”这个身份，李正逍表示：“就是企业有困难时，第一个想到、也第一个找得到的人。这个身份，不是坐在办公室等企业上门，而是把工作阵地前移到生产一线，主动去发现问题、主动把政策送上门。”

谈及接下来的工作打算，李正逍目标明确：“作为招商引资的一份子，我深感服务就是最好的招商。企业在这里生根发芽、茁壮成长，就是最响亮的招商名片。企业服务没有终点，我会继续扎根一线，让企业心无旁骛谋经营、抓发展。”

临近中午，李正逍的手机又响了，她接起电话，简单应答几句，便合上笔记本，和企业工作人员道别，匆匆走向下一个点位。正是这样一个个跑在一线的企业“首席服务官”，让“高新事·高兴办”从一句承诺，变成了企业口中实实在在的口碑。