随着疫情防控形势持续向好，各地复工复产步伐加快，济南高新区深入贯彻落实中央和省市决策部署，坚持党建引领，聚焦人才企业发展，加快践行“大人才观”，用心用力用情帮助人才企业解难题、保发展，全力打造一流人才服务生态。
用心服务，真抓实干“保”人才创业就业
5月12日上午，山东金岛消防安全工程有限公司负责人将一面写着“热情高效服务好，心系企业办实事”的红色锦旗送至济南高新区政务服务中心人才服务窗口，尽管几次被婉拒，但促使这家民营企业仍然坚持送锦旗的原因是济南高新区在职称确认工作中的用心服务。为强化人才创新创业要素保障，济南高新区坚持用心服务，疫情期间落地全省首个“人才贷”服务窗口，精心设计高新人才专属信封，“点对点”精准邮寄5000份人才贷政策推介材料，全区E类及以上人才政策覆盖率超过90%，4月份以来，已批复总额度超过7000万元，助力人才创新创业和科技成果转化;“线连线”组织全区460家企业参加“山东-名校直通车”“才聚泉城名校行”“济南高新区2020年线上招聘”等各级线上招聘，接收简历近万份，达成意向4168人，减轻人才就业阻力，缓解企业用工压力;“手把手”辅导企业申报省级人才工程申报和技能人才职称确认，完成1700多名各类技能人才的职称确认工作，保障人才成长发展;“心贴心”开展疫情期间人才分类认定证书领取“零跑腿”服务，700余份人才证书免费邮寄至人才手中，切实做到隔离病毒不隔离服务、隔离病毒更好地提供服务。
用力服务，真金白银“强”人才发展信心
“110万元的‘筑巢引才’奖励收到了!太谢谢了!”齐鲁制药有限公司相关负责人感谢道，齐鲁制药有限公司相关负责人提到的110万元是济南高新区“人才20条”政策中针对大型企业引进高层次人才的政策奖励。突如其来的疫情打乱了众多高新技术企业发展节奏，也影响到了财政税收，尽管自身过“紧日子”，济南高新区坚持用力服务，疫情期间，人力资源管理部及时兑现“人才20条”政策奖励5136万元，这份政策“力度”十足的 “大红包”第一时间发送给了109家人才企业，这其中既有引领创新发展的龙头企业，也有处于“爬坡过坎”阶段的中小科技企业，既有处于产业链条源头的金融企业，又有在产业链条发挥中坚力量的实体企业，这份“硬核”政策奖励中既有全口径“实惠”的贡献奖励，又有人文关怀浓厚的托育补贴，既有鼓励人才企业搭建创新平台的奖励，又有改善人才生活保障的补贴，“雪中送炭”的政策支持增强了众多高新区人才企业发展的信心，截至目前，济南高新区人力资源管理部在疫情期间兑付各类人才政策资金达7293万元，极大助力了各类人才企业度过疫情难关，加速高质量发展。
用情服务，真情实意“助”人才排忧解难
“感谢你们的工作，效率很快!服务很好!”泰山学者海外特聘专家、环生美森医药技术有限公司负责人胡尚慧博士“点赞”道，被胡博士“点赞”的是在今年高层次人才租房和生活补贴开展过程中济南高新区真情实意的服务。作为国家级高新技术产业开发区，济南高新区市场主体众多，人才补贴申报量历年来稳居全市首位，在今年新冠肺炎疫情冲击的特殊背景下，人才租房和生活补贴申领发放对于保市场主体意义重大，针对人多量大的实际，济南高新区坚持用情服务，多渠道多途径宣传发动推广，确保政策“应知尽知”，耐心联系沟通、细致讲解政策，确保人才“应报尽报”，认真审核把关、提升服务效率，确保红利“应享尽享”，把好事办好，用真情实意的服务帮助排除人才补贴申领之忧，将实事办实，用人才政策的红利对冲缓解企业资金运转之难，2020年度高层次人才租房和生活补贴入选人数达2149人，同比增长94.48%，涉及市场主体416家，同比增长31%。
（图片由济南高新区提供）
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